Preventivo
DIRITTO DI RECESSO
1. Ai sensi del codice del consumo che regolamenta le vendite a distanza (D.Lgs 21/2014) , se il cliente è un “consumatore” (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità;
2. a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
3. la spedizione, sino alla prova di ricevimento nel magazzino di Sportify srl, è sotto la completa responsabilità del cliente che restituisce il bene;
4. non saranno rimborsati costi supplementari evidenziati ed accettati dal Cliente, al momento della compilazione dell'ordine (servizio di montaggio, appuntamento telefonico, etc);
5. i prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri e funzionanti, nella loro confezione originale, completi di tutte le loro parti ed accessori (comprese eventuali garanzie, istruzioni, licenze d’uso, cavi, etc…), senza alcuna mancanza ed adoperati secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.
6. Sportify srl potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria a ricondizionare le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. Ad esempio: l'utilizzo del bene che ne abbia compromesso l'integrità o l’utilizzo di eventuale materiale di consumo o la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale o l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o confezioni sigillate/blister aperte o il danneggiamento del prodotto
7. Sportify srl provvederà a rimborsare al cliente il costo dei beni restituiti, entro 14 giorni dal rientro della merce, con le medesime modalità usate dal Cliente per l’acquisto 8. per usufruire del diritto di recesso, inviare comunicazione via email all’indirizzo info@gallerysport.it
ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO NON SI APPLICA SULLE SEGUENTI CATEGORIE DI PRODOTTI:
• Prodotti con personalizzazioni richieste quali aggiunta di accessori, portacanne o colori specifici in quanto appositamente realizzati su precise richieste del cliente.
• Prodotti appositamente realizzati per il cliente.
• Clienti Aziende, titolari di P.IVA ( vedere normativa corrente) Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di "consumatore" è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05: "consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta". Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo