Condizioni di vendita

Gli ordini effettuati nel sito saranno gestiti da:

Sportify srl

Via Strada della Serenissima 5,

31057 Silea (TV)

P.IVA 04964880266

Telefono: 0422 433433

Email: info@gallerysport.it

PEC: sportifysrl@pec.it

 

Prezzi

I prezzi indicati includono sempre l'IVA e, dove non specificato altrimenti, sono da intendersi al netto delle spese di trasporto.

 

Comunicazioni

Il cliente si impegna all'atto dell'iscrizione ad utilizzare un indirizzo e-mail esistente e funzionante. É a questo indirizzo che invieremo la conferma dell'ordine effettuato e altre comunicazioni riguardanti l'ordine stesso. Il cliente è pregato di comunicarci eventuali cambiamenti o problemi riguardanti l'indirizzo e-mail. Se ad esempio, dopo l'ordine, non arriverà  la conferma via e-mail, potrebbe esserci stato un errore di battitura nell'indirizzo e-mail oppure dei problemi di comunicazione tra i server di posta elettronica. Basterà contattarci e troveremo una soluzione.

 

Garanzia

Per l'acquirente privato vale la garanzia di 2 anni sui prodotti acquistati. Fa fede la data del documento che accompagna i prodotti (scontrino fiscale o fattura).

 

Spedizione e consegna

Le spese di spedizione vengono indicate nella pagina finale di verifica dell'ordine prima della conferma definitiva. 

Per le consegne in zone particolari (Isole di Venezia o altre destinazioni disagiate) ci riserviamo di chiedere un contributo per la spedizione anche in caso di spedizione gratuita.


Se il valore dell'ordine è superiore ad una certa soglia la spedizione è gratuita. 
La consegna avverrà al numero civico al piano stradale. 
Per le consegne e montaggio al piano superiore esiste un servizio a pagamento

Il corriere non effettua chiamate al destinatario della merce, vengono fatti 3 (tre) tentativi di consegna, dopo il pacco viene messo in giacenza. 

Tempi spedizione

Gli ordini verranno evasi entro 48 ore salvo giorni festivi per gli acquisti effettuati entro le ore 12.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 12, i tempi di evasione partiranno dal primo giorno feriale utile.

Tempi di consegna 3-4 giorni lavorativi per le isole 4-5 giorni lavorativi, salvo periodi di maggior carico che possono avere ritardi non quantificabili
I tempi di spedizione potrebbero essere evasi più lentamente nel caso di prodotto esaurito o prodotto non disponibile a magazzino.

Consegna non accettata e rientro del pacco nei nostri magazzini per motivi personali

Nel caso il pacco non venga accettato per un motivo personale, ci saranno dei costi che verranno addebitati

20 euro per la giacenza che il corriere aprirà al momento del rifiuto del pacco

da 20 a 100 euro per il rientro del pacco, da valutare a seconda delle dimensioni del pacco 

 

DIRITTO DI RECESSO

1. Ai sensi del codice del consumo che regolamenta le vendite a distanza (D.Lgs 21/2014) , se il cliente è un “consumatore” (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità;

2. a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

3. la spedizione, sino alla prova di ricevimento nel magazzino di Sportify srl, è sotto la completa responsabilità del cliente che restituisce il bene;

4. non saranno rimborsati costi supplementari evidenziati ed accettati dal Cliente, al momento della compilazione dell'ordine (servizio di montaggio, appuntamento telefonico, etc);

5. i prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri e funzionanti, nella loro confezione originale, completi di tutte le loro parti ed accessori (comprese eventuali garanzie, istruzioni, licenze d’uso, cavi, etc…), senza alcuna mancanza ed adoperati secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

6. Sportify srl potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria a ricondizionare le caratteristiche e il funzionamento degli stessi. Ad esempio: l'utilizzo del bene che ne abbia compromesso l'integrità o l’utilizzo di eventuale materiale di consumo o la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale o l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o confezioni sigillate/blister aperte o il danneggiamento del prodotto

7. Sportify srl provvederà a rimborsare al cliente il costo dei beni restituiti, entro 14 giorni dal rientro della merce, con le medesime modalità usate dal Cliente per l’acquisto 8. per usufruire del diritto di recesso, inviare comunicazione via email all’indirizzo info@gallerysport.it

ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO NON SI APPLICA SULLE SEGUENTI CATEGORIE DI PRODOTTI:

• Prodotti con personalizzazioni richieste quali aggiunta di accessori, portacanne o colori specifici in quanto appositamente realizzati su precise richieste del cliente.

• Prodotti appositamente realizzati per il cliente.

• Clienti Aziende, titolari di P.IVA ( vedere normativa corrente) Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di "consumatore" è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05: "consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta". Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo Per i prodotti come le canoe - kayak - sup il reso può essere fatto solo se il prodotto non è stato messo in acqua , altrimenti non accettiamo il reso 

 

Informativa ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 2003/196.

I dati personali acquisiti saranno registrati su database elettronici, protetti e non accessibili al pubblico e saranno utilizzati con l'ausilio di mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, da parte di Sportify srl . per registrare l'utente, fornirgli prodotti/servizi richiesti dallo stesso, adempiere ad obblighi contrattuali e di legge connessi a tale fornitura, nonché per l'eventuale l'invio all'interessato, anche via posta elettronica, di materiale informativo e promozionale relativo a offerte di prodotti e servizi Sportify srl . I dati potranno essere comunicati ai ns. addetti commerciali, ai punti vendita di prodotti Sportify srl  e ad altre persone fisiche o giuridiche preposte alla gestione dei servizi tecnici connessi alla vendita (es. banche per pagamenti, manutentori dei ns. database informatici). Il conferimento dei dati dell'interessato al trattamento per tali finalità  è facoltativo; il preventivo consenso dell'interessato non è necessario e l'eventuale mancato conferimento dei dati e/o del consenso comporterà  l'impossibilità  per Sportify srl di dar corso al trattamento per le finalità  previste. Ai sensi dell'art. 7 D.L. 30-6-2003, n. 196 l'interessato può in ogni momento, avere accesso ai suoi dati personali, richiedendone l'aggiornamento, la modifica, l'integrazione e la cancellazione, sempre salvo il Suo diritto ad opporsi in qualsiasi momento per motivi legittimi ai suddetti trattamenti, chiedendolo al nostro servizio di assistenza tecnica oppure comunicandolo con lettera alla Titolare Sportify srl .